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Durante el mes de noviembre 2016, la cantidad de clientes activos con menor costo (RD$ 4.4) fue de 1,464,331 personas, mientras que la cantidad de clientes con el mayor costo (RD$11.49) fue 48.2 veces menor, registrando una cantidad de 30,396 personas. En cuanto al consumo de los clientes, los que asumen el costo menor facturaron una cantidad de 130.9 GWh, cuando los que asumían el costo mayor facturaban tan solo un total de 50.0 GWh, siendo 2.6 veces menor. Esto significa que los clientes con una menor tarifa, que también son la mayor parte de la clientela activa, son los que suelen consumir más, cuando los que incurren en un mayor costo facturan una energía 2.6 veces menor, siendo la minoría.
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